Para poder registrar ventas en el PDV, primero debes abrir una caja. Este proceso toma solo unos segundos y es obligatorio: sin una caja abierta, el botón de Nueva Venta no estará disponible.
Requisitos previos
- Debes tener un rol con acceso al PDV: Cajero Auxiliar, Cajero Supervisor, Administrador o Propietario.
- Debes tener al menos una caja asignada a tu usuario.
- La caja que quieras abrir no debe estar en uso por otro usuario en ese momento.
¿No tienes cajas asignadas? Pide a tu administrador que revise: Crea, edita, activa y elimina cajas.
Cómo abrir una caja
- Ingresa al Punto de Venta. Verás la pantalla de Cajas con las cajas disponibles para tu usuario.
- Localiza la caja que deseas usar y haz clic en Abrir Caja.
- Si lo necesitas, completa los campos de efectivo de apertura y observaciones.
- Confirma la apertura en el pop-up.
Una vez abierta, la caja estará activa y podrás comenzar a registrar ventas.
Nota: Si una caja ya está en uso por otro usuario, no verás el botón Abrir Caja. Espera a que ese usuario cierre su sesión o pide a un Supervisor que cierre la caja.
¿Qué pasa después de abrir la caja?
Con la caja abierta, tendrás acceso a todas las funciones del PDV:
- El botón +Nueva Venta aparecerá activo en la parte superior de la pantalla.
- Todas las ventas que registres quedarán asociadas a esta caja y a esta sesión.
- Puedes ver en tiempo real el resumen de movimientos desde Detalle de Movimientos.
