Abona el pago a una factura y timbra el comprobante
Cuando una factura se emite con el método de pago PPD (Pago en Parcialidades o Diferido), es posible registrar uno o varios abonos hasta cubrir el total de la factura. Estos abonos o parcialidades permiten llevar un control preciso de los pagos realizados y del saldo pendiente hasta cubrir la deuda total de la factura.
Debido a que la factura es un documento timbrado y con validez fiscal ante el SAT, cada abono registrado se le debe de generar su Complemento de Recepción de Pago (CRP) para que al momento de generar la conciliación bancaria cuadren todos los saldos.
Abona el pago a una factura
- Ingresa a tu cuenta de docDigitales con tu correo y contraseña.
- Desde el panel principal ingresa al módulo de Facturación > Facturas y Notas de Venta.

- Busca y selecciona la factura correspondiente, puedes utilizar la opción buscar para encontrarla más rápidamente.

- Haz clic en la opción Abonar Pago.
- Esto abrirá un pop – up para registrar el abono. Ingresa la cantidad y fecha en la que se realizó el pago, el campo del Saldo se actualizará automáticamente restando la cantidad abonada al saldo restante.
- Haz clic en Abonar pago.
- Se confirmará el registro del abono con la notificación “Abono registrado con éxito” y se creará un recibo de pago.

*Recuerda que aún falta timbrar el CRP para que tenga validez ante el SAT.
Genera y timbra el Complemento Recepción de Pago
- Ahora ingresa al Listado de Recepción de Pagos desde Facturación > Recepción de Pagos.

- Localiza el recibo de pago que acabas de generar, puedes utilizar la función de buscar para localizarlo más fácilmente (si lo acabas de realizar se encontrará en la parte superior del listado).
- Haz clic en la opción Editar.

- Puedes modificar la fecha, la hora, la moneda, el importe y el número de parcialidad (si es necesario).

- Guarda el complemento con una de estas opciones:
- Guardar Generado: Se guarda en el sistema sin validez ante el SAT y es posible futuras ediciones.
- Timbrar complemento: Se timbra ante el SAT para darle validez fiscal y ya no es posible editarlo.

- Finalmente envía el Comprobante por medio de correo electrónico a tu cliente

Envía la recepción de pago a tu cliente
- Una vez timbrada la recepción de pago, se abrirá una ventana emergente para enviar el CRP vía correo electrónico.
- Puedes añadir el o los correos electrónicos para el envío y personalizar el asunto y el mensaje del cuerpo del correo.
- Da clic en Enviar para finalizar el proceso.
- Se confirmará el envío con la notificación: “Correo enviado exitosamente”

*También puedes descargarla directamente en tu ordenador en el panel de acciones lateral dando clic en “Descargar Recepción de Pago” o ver el PDF que se ha generado en “Ver PDF”.

