Recordatorio de Pago a tus Clientes

Con la nueva función de Recordatorio de Pago, ¡olvídate de realizar la cobranza y déjaselo a docDigitales!

Ahora puedes enviar notificaciones a tus clientes para recordarles que tienen facturas pendientes de pago. Te indicamos cómo puedes utilizarla.

1.- Ingresa al menú de Clientes. Puedes dar de alta un cliente nuevo o editar los datos de los que ya tienes registrados.

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2.- Activa la casilla de Recordatorios de Pago.

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3.- Después debes indicar los siguientes datos:

  • Cantidad de Recordatorios: tienes un máximo de 3 notificaciones que puedes enviar a cada cliente.
  • Días: la cantidad de días antes o después en que se enviará el recordatorio.
  • Período: elige si deseas notificarle antes de que su factura se encuentre vencida o después de la fecha de vencimiento.
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4.- Antes de dar clic en guardar, si quieres agregar un mensaje personalizado de recordatorio de pago, solo da clic en el ícono de Editar al lado de Fecha de vencimiento, puedes consultar el mensaje que recibe tu cliente como recordatorio .

Notificación 004

5.- Después de agregar la nota, da clic en Aceptar y luego en Guardar para establecer los cambios en la configuración de tu cliente.

Automáticamente el sistema enviará a tu cliente el siguiente correo de acuerdo a los datos que has establecido.

Notificación 005

Esperamos que esta información haya sido de ayuda.

Si tienes dudas o quieres conocer más sobre las opciones del sistema te invitamos a que visites nuestro Centro de Ayuda. Estamos a tus órdenes en el número de atención a clientes 01800 788 5783 o bien en el correo electrónico contacto@docdigitales.com 

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Nuestro horario de atención es de 9:30 a 19:00 hora Centro.

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