Cómo generar una Nota de Crédito

En docDigitales te apoyamos si necesitas generar una nota de crédito a una factura ya generada de forma muy sencilla. Tenemos dos opciones para generarla:

Opción 1

1.- Ingresa al menú de “Facturación”, después da clic en “Nueva Factura”

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2.- Ingresa el Nombre o Razón Social de tu Cliente al que deseas realizar la nota de crédito.

3.- El Tipo CFDI deberás cambiarlo de Ingreso a Egreso.

4.- Después da clic en el botón CFDI Relacionado.

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5.- En el Tipo de relación, se selecciona la razón por la que se esta generando esta nota de crédito.

6.- Seleccionas la fecha en que se haya generado la factura, o bien un rango de fechas en la que se encuentra la factura a la que le quieres realizar la nota de crédito. Da clic en Buscar.

Se despliega el listado de facturas que se le generaron al cliente en esta fecha, se identifica la factura a la que se le aplicará la nota de crédito y se selecciona.

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7.- Da clic en el botón Relacionar CFDIs y al final de la factura se visualiza el documento relacionado que tiene este archivo:

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8.- Por último llena los campos con los mismos datos de la factura o con el concepto que se vaya a manejar en la nota de crédito.

Opción 2

1.- Ingresa al menú de “Facturación” y busca la factura de tu cliente en el listado, puedes utilizar la de Búsqueda.

2.- Una vez que hayas detectado la factura, selecciónala y da clic en el botón Copiar.

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3.- Después sigue los pasos de la Opción 1 a partir del punto número 3.

Esperamos que esta información haya sido de ayuda.

Si tienes dudas o quieres conocer más sobre las opciones del sistema te invitamos a que visites nuestro Centro de Ayuda. Estamos a tus órdenes en el número de atención a clientes 01800 788 5783 o bien en el correo electrónico contacto@docdigitales.com 

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Nuestro horario de atención es de 9:30 a 19:00 hora Centro.

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