{"id":8294,"date":"2025-07-21T18:59:18","date_gmt":"2025-07-21T18:59:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=8294"},"modified":"2025-08-12T19:23:07","modified_gmt":"2025-08-12T19:23:07","slug":"glosario-contactos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=8294","title":{"rendered":"Glosario de Contactos"},"content":{"rendered":"\n<h3 class=\"wp-block-heading\">A<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Acci\u00f3n: <\/strong>Actividad o tarea espec\u00edfica que se realiza para dar seguimiento o avanzar a un Trato comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Archivos adjuntos: <\/strong>Documentos que se cargan al sistema para complementar la informaci\u00f3n de un contacto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Asignado a:<\/strong> Persona o colaborador responsable de gestionar o dar seguimiento a un proveedor, cliente o prospecto dentro del sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/asignacion-staff\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Asignaci\u00f3n de Staff: <\/a><\/strong>Proceso mediante el cual se asigna un colaborador para atender o gestionar a un proveedor, cliente o prospecto.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">B<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Banco: <\/strong>Entidad financiera donde existen cuentas para hacer movimientos bancarios como cobros o pagos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">C<\/h3>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/catalogo-usos-cfdi\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cat\u00e1logo de usos del SAT:<\/a><\/strong> Listado oficial por parte del SAT de los diferentes usos que se le pueden dar a un Comprobante Fiscal Digital CFDI.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cliente: <\/strong>Persona f\u00edsica o moral con la que se ha cerrado una relaci\u00f3n comercial formal para la compra de productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Condiciones de pago: <\/strong>Acuerdo establecido sobre c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se realizar\u00e1n los pagos de los bienes o servicios adquiridos.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Contacto:<\/strong> Registro individual que contiene toda la informaci\u00f3n detallada de una persona o empresa con quien se tiene relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/convierte-prospecto-a-cliente\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Convertir a cliente: <\/a><\/strong>Acci\u00f3n de cambiar el estado de un prospecto a cliente, una vez formalizada la relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cotizaci\u00f3n: <\/strong>Documento que describe la actividad, costos, t\u00e9rminos y condiciones para un prospecto antes de cerrar un Trato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Correo electr\u00f3nico: <\/strong>Medio de contacto digital a trav\u00e9s del e-mail.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cuenta Gastos: <\/strong>Cuenta contable donde se registran los gastos operativos relacionados con el negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Cuenta provisi\u00f3n:<\/strong> Cuenta contable o reserva de dinero destinado para los gastos probables futuros.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">D<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Datos CFDI:<\/strong> Informaci\u00f3n fiscal que debe contener un Comprobante Fiscal Digital para cumplir con los requisitos del SAT.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/pantalla-detalles-cliente\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Detalle de Cliente:<\/a><\/strong> Informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre un cliente, incluyendo historial comercial, datos fiscales y de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/pantalla-detalles-prospecto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Detalle de Prospecto:<\/a><\/strong> Informaci\u00f3n completa sobre un prospecto, incluyendo estado y colaborador asignado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"http:\/\/docdigitales.com\/academia\/manuales\/pantalla-de-detalles-del-proveedor\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Detalle de P<\/a><a href=\"http:\/\/docdigitales.com\/academia\/manuales\/pantalla-de-detalles-del-proveedor\">roveedor:<\/a><\/strong> Informaci\u00f3n completa sobre un proveedor, incluyendo sus datos fiscales, productos o servicios ofrecidos y condiciones de la relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>D\u00edas de cr\u00e9dito: <\/strong>N\u00famero de d\u00edas otorgados para realizar el pago de la compra de un producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Direcci\u00f3n fiscal:<\/strong> Domicilio registrado ante el SAT que se utiliza para efectos fiscales y legales.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Documento:<\/strong> Archivo relacionado con una operaci\u00f3n comercial o fiscal, por ejemplo, factura, cotizaci\u00f3n, nota de venta u orden de compra.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">E<\/h3>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/gestiona-estados-de-prospectos\">Estado del prospecto:<\/a><\/strong> Etapa en la que se encuentra el prospecto dentro del proceso comercial (Calificado, No calificado, Contactado, etc.).<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">F<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Factura:<\/strong> Comprobante fiscal que acredita la venta de un producto o servicio cumpliendo con los requisitos del SAT.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Forma de pago:<\/strong> M\u00e9todo con el que se realiza el pago de un producto o servicio.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">I<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Importaci\u00f3n: <\/strong>Proceso de cargar datos externos al sistema de docDigitales para su gesti\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Importar proveedores o clientes:<\/strong> Funci\u00f3n para subir mediante un archivo o plantilla el listado externo de tus proveedores o clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Intento de contacto: <\/strong>Acci\u00f3n de contactar a un prospecto sin obtener respuesta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Listado de proveedores: <\/strong>Conjunto organizado de todos los proveedores registrados en el sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>L\u00edmite de cr\u00e9dito: <\/strong>Monto m\u00e1ximo monetario autorizado para que un cliente pueda realizar una compra a cr\u00e9dito.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Lugar de Jurisdicci\u00f3n: <\/strong>Territorio o \u00e1rea geogr\u00e1fica donde un tribunal o autoridad tiene el poder legal para aplicar la ley.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">N<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>No. Ex.: <\/strong>N\u00famero exterior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>No. Int.: <\/strong>N\u00famero interior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nombre: <\/strong>Denominaci\u00f3n legal o personal de un contacto, cliente, proveedor o prospecto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nombre comercial: <\/strong>Nombre con el que una empresa o persona es conocida en el mercado comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nombre del extranjero: <\/strong>Identificaci\u00f3n de un contacto o proveedor extranjero sin registro de RFC en M\u00e9xico.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota de venta:<\/strong> Documento que detalla la venta de un producto o servicio sin ser un comprobante fiscal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nota Interna:<\/strong> Campo destinado a registrar comentarios adicionales sobre un contacto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nuevo Prospecto: <\/strong>Registro nuevo dentro del sistema para dar seguimiento a un posible cliente que a\u00fan no ha sido calificado.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00famero de cuenta: <\/strong>Identificador num\u00e9rico \u00fanico y personal asignado por el banco para realizar movimientos financieros.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>N\u00famero ID fiscal: <\/strong>Clave de identificaci\u00f3n fiscal de un contacto o empresa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Orden de compra:<\/strong> Documento formal para solicitar productos o servicios a un proveedor, especificando cantidades, productos y condiciones de pago.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">P<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Plantilla base: <\/strong>Archivo estructurado que sirve como gu\u00eda para capturar y cargar datos masivamente al sistema.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/agrega-nuevo-prospecto\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Prospecto:<\/strong> <\/a>Persona o empresa interesada en los productos o servicios, pero que a\u00fan no es cliente formal.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prospecto Calificado: <\/strong>Prospecto que cumple con los requisitos para ser cliente potencial y est\u00e1 en proceso de cierre comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prospecto Contactado: <\/strong>Prospecto con el que ya se estableci\u00f3 comunicaci\u00f3n, pero que a\u00fan no avanza al cierre del trato.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Prospecto No Calificado:<\/strong> Prospecto que no cumple con los requisitos para convertirse en cliente.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Puesto:<\/strong> Cargo o funci\u00f3n que desempe\u00f1a el contacto dentro de la empresa.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">R<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Raz\u00f3n Social:<\/strong> Nombre legal registrado en el SAT de una persona f\u00edsica o moral.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/gestiona-tus-cuentas-por-cobrar\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Recordatorio de pago:<\/strong> <\/a>Alertas autom\u00e1ticas para notificar a tus clientes sobre pagos pendientes o pr\u00f3ximos a vencer.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>R\u00e9gimen fiscal: <\/strong>Clasificaci\u00f3n fiscal registrada ante el SAT de la persona f\u00edsica o moral.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Relaci\u00f3n comercial: <\/strong>V\u00ednculo formal entre dos partes para la venta de productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>RFC: <\/strong>Registro Federal de Contribuyentes, clave \u00fanica para identificar a las personas f\u00edsicas o morales ante el SAT.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>RFC Banco:<\/strong> Clave fiscal que identifica al banco para efectos fiscales.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">S<\/h3>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/crea-nuevo-seguimiento\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Seguimiento:<\/a> <\/strong>Proceso de atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con clientes o prospectos para poder formalizar la relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Sitio Web:<\/strong> Direcci\u00f3n digital o URL.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Staff:<\/strong> Equipo de colaboradores registrados en el sistema que son asignados para gestionar contactos, prospectos, seguimientos o tratos.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">T<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Tarifa: <\/strong>Precio asignado a productos o servicios para los clientes.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tarifa predeterminada:<\/strong> Precio base asignado a un contacto o tipo de operaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tax ID:<\/strong> N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal utilizado por personas f\u00edsicas o morales extranjeras, equivalente al RFC mexicano.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> N\u00famero telef\u00f3nico registrado para contacto directo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tipo de operaci\u00f3n:<\/strong> Clasificaci\u00f3n que define la naturaleza de la relaci\u00f3n comercial o transacci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Tipo de tercero: <\/strong>Categor\u00eda que identifica el tipo de contacto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/crea-elimina-tratos\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Trato:<\/a><\/strong> Oportunidad de venta.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">U<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Uso de CFDI: <\/strong>Finalidad con la que se utiliza un comprobante fiscal digital seg\u00fan la normativa del SAT.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Z<\/h3>\n\n\n\n<p><strong>Zona fiscal:<\/strong> \u00c1rea geogr\u00e1fica que limita la aplicaci\u00f3n de normas fiscales para efectos de facturaci\u00f3n o registros contables.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Acci\u00f3n: Actividad o tarea espec\u00edfica que se realiza para dar seguimiento o avanzar a un Trato comercial. Archivos adjuntos: Documentos que se cargan al sistema para complementar la informaci\u00f3n de un contacto. Asignado a: Persona o colaborador responsable de gestionar o dar seguimiento a un proveedor, cliente o prospecto dentro del sistema. Asignaci\u00f3n de Staff: Proceso mediante el cual se asigna un colaborador para atender o gestionar a un proveedor, cliente o prospecto. B Banco: Entidad financiera donde existen cuentas para hacer movimientos bancarios como cobros o pagos. C Cat\u00e1logo de usos del SAT: Listado oficial por parte del SAT de los diferentes usos que se le pueden dar a un Comprobante Fiscal Digital CFDI. Cliente: Persona f\u00edsica o moral con la que se ha cerrado una relaci\u00f3n comercial formal para la compra de productos o servicios. Condiciones de pago: Acuerdo establecido sobre c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se realizar\u00e1n los pagos de los bienes o servicios adquiridos. Contacto: Registro individual que contiene toda la informaci\u00f3n detallada de una persona o empresa con quien se tiene relaci\u00f3n comercial. Convertir a cliente: Acci\u00f3n de cambiar el estado de un prospecto a cliente, una vez formalizada la relaci\u00f3n comercial. Cotizaci\u00f3n: Documento que describe la actividad, costos, t\u00e9rminos y condiciones para un prospecto antes de cerrar un Trato. Correo electr\u00f3nico: Medio de contacto digital a trav\u00e9s del e-mail. Cuenta Gastos: Cuenta contable donde se registran los gastos operativos relacionados con el negocio. Cuenta provisi\u00f3n: Cuenta contable o reserva de dinero destinado para los gastos probables futuros. D Datos CFDI: Informaci\u00f3n fiscal que debe contener un Comprobante Fiscal Digital para cumplir con los requisitos del SAT. Detalle de Cliente: Informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre un cliente, incluyendo historial comercial, datos fiscales y de contacto. Detalle de Prospecto: Informaci\u00f3n completa sobre un prospecto, incluyendo estado y colaborador asignado. Detalle de Proveedor: Informaci\u00f3n completa sobre un proveedor, incluyendo sus datos fiscales, productos o servicios ofrecidos y condiciones de la relaci\u00f3n comercial. D\u00edas de cr\u00e9dito: N\u00famero de d\u00edas otorgados para realizar el pago de la compra de un producto o servicio. Direcci\u00f3n fiscal: Domicilio registrado ante el SAT que se utiliza para efectos fiscales y legales. Documento: Archivo relacionado con una operaci\u00f3n comercial o fiscal, por ejemplo, factura, cotizaci\u00f3n, nota de venta u orden de compra. E Estado del prospecto: Etapa en la que se encuentra el prospecto dentro del proceso comercial (Calificado, No calificado, Contactado, etc.). F Factura: Comprobante fiscal que acredita la venta de un producto o servicio cumpliendo con los requisitos del SAT. Forma de pago: M\u00e9todo con el que se realiza el pago de un producto o servicio. I Importaci\u00f3n: Proceso de cargar datos externos al sistema de docDigitales para su gesti\u00f3n. Importar proveedores o clientes: Funci\u00f3n para subir mediante un archivo o plantilla el listado externo de tus proveedores o clientes. Intento de contacto: Acci\u00f3n de contactar a un prospecto sin obtener respuesta. L Listado de proveedores: Conjunto organizado de todos los proveedores registrados en el sistema. L\u00edmite de cr\u00e9dito: Monto m\u00e1ximo monetario autorizado para que un cliente pueda realizar una compra a cr\u00e9dito. Lugar de Jurisdicci\u00f3n: Territorio o \u00e1rea geogr\u00e1fica donde un tribunal o autoridad tiene el poder legal para aplicar la ley. N No. Ex.: N\u00famero exterior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial. No. Int.: N\u00famero interior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial. Nombre: Denominaci\u00f3n legal o personal de un contacto, cliente, proveedor o prospecto. Nombre comercial: Nombre con el que una empresa o persona es conocida en el mercado comercial. Nombre del extranjero: Identificaci\u00f3n de un contacto o proveedor extranjero sin registro de RFC en M\u00e9xico. Nota de venta: Documento que detalla la venta de un producto o servicio sin ser un comprobante fiscal. Nota Interna: Campo destinado a registrar comentarios adicionales sobre un contacto. Nuevo Prospecto: Registro nuevo dentro del sistema para dar seguimiento a un posible cliente que a\u00fan no ha sido calificado. N\u00famero de cuenta: Identificador num\u00e9rico \u00fanico y personal asignado por el banco para realizar movimientos financieros. N\u00famero ID fiscal: Clave de identificaci\u00f3n fiscal de un contacto o empresa. O Orden de compra: Documento formal para solicitar productos o servicios a un proveedor, especificando cantidades, productos y condiciones de pago. P Plantilla base: Archivo estructurado que sirve como gu\u00eda para capturar y cargar datos masivamente al sistema. Prospecto: Persona o empresa interesada en los productos o servicios, pero que a\u00fan no es cliente formal. Prospecto Calificado: Prospecto que cumple con los requisitos para ser cliente potencial y est\u00e1 en proceso de cierre comercial. Prospecto Contactado: Prospecto con el que ya se estableci\u00f3 comunicaci\u00f3n, pero que a\u00fan no avanza al cierre del trato. Prospecto No Calificado: Prospecto que no cumple con los requisitos para convertirse en cliente. Puesto: Cargo o funci\u00f3n que desempe\u00f1a el contacto dentro de la empresa. R Raz\u00f3n Social: Nombre legal registrado en el SAT de una persona f\u00edsica o moral. Recordatorio de pago: Alertas autom\u00e1ticas para notificar a tus clientes sobre pagos pendientes o pr\u00f3ximos a vencer. R\u00e9gimen fiscal: Clasificaci\u00f3n fiscal registrada ante el SAT de la persona f\u00edsica o moral. Relaci\u00f3n comercial: V\u00ednculo formal entre dos partes para la venta de productos o servicios. RFC: Registro Federal de Contribuyentes, clave \u00fanica para identificar a las personas f\u00edsicas o morales ante el SAT. RFC Banco: Clave fiscal que identifica al banco para efectos fiscales. S Seguimiento: Proceso de atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con clientes o prospectos para poder formalizar la relaci\u00f3n comercial. Sitio Web: Direcci\u00f3n digital o URL. Staff: Equipo de colaboradores registrados en el sistema que son asignados para gestionar contactos, prospectos, seguimientos o tratos. T Tarifa: Precio asignado a productos o servicios para los clientes. Tarifa predeterminada: Precio base asignado a un contacto o tipo de operaci\u00f3n. Tax ID: N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal utilizado por personas f\u00edsicas o morales extranjeras, equivalente al RFC mexicano. Tel\u00e9fono: N\u00famero telef\u00f3nico registrado para contacto directo. Tipo de operaci\u00f3n: Clasificaci\u00f3n que define la naturaleza de la relaci\u00f3n comercial o transacci\u00f3n. Tipo de tercero: Categor\u00eda que identifica el tipo de contacto. Trato: Oportunidad de venta. U Uso de CFDI:<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,44],"tags":[30],"class_list":["post-8294","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-academia","category-contactos","tag-facil"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.6 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Glosario de Contactos - Academia<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=8294\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Glosario de Contactos - Academia\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Acci\u00f3n: Actividad o tarea espec\u00edfica que se realiza para dar seguimiento o avanzar a un Trato comercial. Archivos adjuntos: Documentos que se cargan al sistema para complementar la informaci\u00f3n de un contacto. Asignado a: Persona o colaborador responsable de gestionar o dar seguimiento a un proveedor, cliente o prospecto dentro del sistema. Asignaci\u00f3n de Staff: Proceso mediante el cual se asigna un colaborador para atender o gestionar a un proveedor, cliente o prospecto. B Banco: Entidad financiera donde existen cuentas para hacer movimientos bancarios como cobros o pagos. C Cat\u00e1logo de usos del SAT: Listado oficial por parte del SAT de los diferentes usos que se le pueden dar a un Comprobante Fiscal Digital CFDI. Cliente: Persona f\u00edsica o moral con la que se ha cerrado una relaci\u00f3n comercial formal para la compra de productos o servicios. Condiciones de pago: Acuerdo establecido sobre c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se realizar\u00e1n los pagos de los bienes o servicios adquiridos. Contacto: Registro individual que contiene toda la informaci\u00f3n detallada de una persona o empresa con quien se tiene relaci\u00f3n comercial. Convertir a cliente: Acci\u00f3n de cambiar el estado de un prospecto a cliente, una vez formalizada la relaci\u00f3n comercial. Cotizaci\u00f3n: Documento que describe la actividad, costos, t\u00e9rminos y condiciones para un prospecto antes de cerrar un Trato. Correo electr\u00f3nico: Medio de contacto digital a trav\u00e9s del e-mail. Cuenta Gastos: Cuenta contable donde se registran los gastos operativos relacionados con el negocio. Cuenta provisi\u00f3n: Cuenta contable o reserva de dinero destinado para los gastos probables futuros. D Datos CFDI: Informaci\u00f3n fiscal que debe contener un Comprobante Fiscal Digital para cumplir con los requisitos del SAT. Detalle de Cliente: Informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre un cliente, incluyendo historial comercial, datos fiscales y de contacto. Detalle de Prospecto: Informaci\u00f3n completa sobre un prospecto, incluyendo estado y colaborador asignado. Detalle de Proveedor: Informaci\u00f3n completa sobre un proveedor, incluyendo sus datos fiscales, productos o servicios ofrecidos y condiciones de la relaci\u00f3n comercial. D\u00edas de cr\u00e9dito: N\u00famero de d\u00edas otorgados para realizar el pago de la compra de un producto o servicio. Direcci\u00f3n fiscal: Domicilio registrado ante el SAT que se utiliza para efectos fiscales y legales. Documento: Archivo relacionado con una operaci\u00f3n comercial o fiscal, por ejemplo, factura, cotizaci\u00f3n, nota de venta u orden de compra. E Estado del prospecto: Etapa en la que se encuentra el prospecto dentro del proceso comercial (Calificado, No calificado, Contactado, etc.). F Factura: Comprobante fiscal que acredita la venta de un producto o servicio cumpliendo con los requisitos del SAT. Forma de pago: M\u00e9todo con el que se realiza el pago de un producto o servicio. I Importaci\u00f3n: Proceso de cargar datos externos al sistema de docDigitales para su gesti\u00f3n. Importar proveedores o clientes: Funci\u00f3n para subir mediante un archivo o plantilla el listado externo de tus proveedores o clientes. Intento de contacto: Acci\u00f3n de contactar a un prospecto sin obtener respuesta. L Listado de proveedores: Conjunto organizado de todos los proveedores registrados en el sistema. L\u00edmite de cr\u00e9dito: Monto m\u00e1ximo monetario autorizado para que un cliente pueda realizar una compra a cr\u00e9dito. Lugar de Jurisdicci\u00f3n: Territorio o \u00e1rea geogr\u00e1fica donde un tribunal o autoridad tiene el poder legal para aplicar la ley. N No. Ex.: N\u00famero exterior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial. No. Int.: N\u00famero interior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial. Nombre: Denominaci\u00f3n legal o personal de un contacto, cliente, proveedor o prospecto. Nombre comercial: Nombre con el que una empresa o persona es conocida en el mercado comercial. Nombre del extranjero: Identificaci\u00f3n de un contacto o proveedor extranjero sin registro de RFC en M\u00e9xico. Nota de venta: Documento que detalla la venta de un producto o servicio sin ser un comprobante fiscal. Nota Interna: Campo destinado a registrar comentarios adicionales sobre un contacto. Nuevo Prospecto: Registro nuevo dentro del sistema para dar seguimiento a un posible cliente que a\u00fan no ha sido calificado. N\u00famero de cuenta: Identificador num\u00e9rico \u00fanico y personal asignado por el banco para realizar movimientos financieros. N\u00famero ID fiscal: Clave de identificaci\u00f3n fiscal de un contacto o empresa. O Orden de compra: Documento formal para solicitar productos o servicios a un proveedor, especificando cantidades, productos y condiciones de pago. P Plantilla base: Archivo estructurado que sirve como gu\u00eda para capturar y cargar datos masivamente al sistema. Prospecto: Persona o empresa interesada en los productos o servicios, pero que a\u00fan no es cliente formal. Prospecto Calificado: Prospecto que cumple con los requisitos para ser cliente potencial y est\u00e1 en proceso de cierre comercial. Prospecto Contactado: Prospecto con el que ya se estableci\u00f3 comunicaci\u00f3n, pero que a\u00fan no avanza al cierre del trato. Prospecto No Calificado: Prospecto que no cumple con los requisitos para convertirse en cliente. Puesto: Cargo o funci\u00f3n que desempe\u00f1a el contacto dentro de la empresa. R Raz\u00f3n Social: Nombre legal registrado en el SAT de una persona f\u00edsica o moral. Recordatorio de pago: Alertas autom\u00e1ticas para notificar a tus clientes sobre pagos pendientes o pr\u00f3ximos a vencer. R\u00e9gimen fiscal: Clasificaci\u00f3n fiscal registrada ante el SAT de la persona f\u00edsica o moral. Relaci\u00f3n comercial: V\u00ednculo formal entre dos partes para la venta de productos o servicios. RFC: Registro Federal de Contribuyentes, clave \u00fanica para identificar a las personas f\u00edsicas o morales ante el SAT. RFC Banco: Clave fiscal que identifica al banco para efectos fiscales. S Seguimiento: Proceso de atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con clientes o prospectos para poder formalizar la relaci\u00f3n comercial. Sitio Web: Direcci\u00f3n digital o URL. Staff: Equipo de colaboradores registrados en el sistema que son asignados para gestionar contactos, prospectos, seguimientos o tratos. T Tarifa: Precio asignado a productos o servicios para los clientes. Tarifa predeterminada: Precio base asignado a un contacto o tipo de operaci\u00f3n. Tax ID: N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal utilizado por personas f\u00edsicas o morales extranjeras, equivalente al RFC mexicano. Tel\u00e9fono: N\u00famero telef\u00f3nico registrado para contacto directo. Tipo de operaci\u00f3n: Clasificaci\u00f3n que define la naturaleza de la relaci\u00f3n comercial o transacci\u00f3n. Tipo de tercero: Categor\u00eda que identifica el tipo de contacto. Trato: Oportunidad de venta. 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Archivos adjuntos: Documentos que se cargan al sistema para complementar la informaci\u00f3n de un contacto. Asignado a: Persona o colaborador responsable de gestionar o dar seguimiento a un proveedor, cliente o prospecto dentro del sistema. Asignaci\u00f3n de Staff: Proceso mediante el cual se asigna un colaborador para atender o gestionar a un proveedor, cliente o prospecto. B Banco: Entidad financiera donde existen cuentas para hacer movimientos bancarios como cobros o pagos. C Cat\u00e1logo de usos del SAT: Listado oficial por parte del SAT de los diferentes usos que se le pueden dar a un Comprobante Fiscal Digital CFDI. Cliente: Persona f\u00edsica o moral con la que se ha cerrado una relaci\u00f3n comercial formal para la compra de productos o servicios. Condiciones de pago: Acuerdo establecido sobre c\u00f3mo y cu\u00e1ndo se realizar\u00e1n los pagos de los bienes o servicios adquiridos. Contacto: Registro individual que contiene toda la informaci\u00f3n detallada de una persona o empresa con quien se tiene relaci\u00f3n comercial. Convertir a cliente: Acci\u00f3n de cambiar el estado de un prospecto a cliente, una vez formalizada la relaci\u00f3n comercial. Cotizaci\u00f3n: Documento que describe la actividad, costos, t\u00e9rminos y condiciones para un prospecto antes de cerrar un Trato. Correo electr\u00f3nico: Medio de contacto digital a trav\u00e9s del e-mail. Cuenta Gastos: Cuenta contable donde se registran los gastos operativos relacionados con el negocio. Cuenta provisi\u00f3n: Cuenta contable o reserva de dinero destinado para los gastos probables futuros. D Datos CFDI: Informaci\u00f3n fiscal que debe contener un Comprobante Fiscal Digital para cumplir con los requisitos del SAT. Detalle de Cliente: Informaci\u00f3n espec\u00edfica sobre un cliente, incluyendo historial comercial, datos fiscales y de contacto. Detalle de Prospecto: Informaci\u00f3n completa sobre un prospecto, incluyendo estado y colaborador asignado. Detalle de Proveedor: Informaci\u00f3n completa sobre un proveedor, incluyendo sus datos fiscales, productos o servicios ofrecidos y condiciones de la relaci\u00f3n comercial. D\u00edas de cr\u00e9dito: N\u00famero de d\u00edas otorgados para realizar el pago de la compra de un producto o servicio. Direcci\u00f3n fiscal: Domicilio registrado ante el SAT que se utiliza para efectos fiscales y legales. Documento: Archivo relacionado con una operaci\u00f3n comercial o fiscal, por ejemplo, factura, cotizaci\u00f3n, nota de venta u orden de compra. E Estado del prospecto: Etapa en la que se encuentra el prospecto dentro del proceso comercial (Calificado, No calificado, Contactado, etc.). F Factura: Comprobante fiscal que acredita la venta de un producto o servicio cumpliendo con los requisitos del SAT. Forma de pago: M\u00e9todo con el que se realiza el pago de un producto o servicio. I Importaci\u00f3n: Proceso de cargar datos externos al sistema de docDigitales para su gesti\u00f3n. Importar proveedores o clientes: Funci\u00f3n para subir mediante un archivo o plantilla el listado externo de tus proveedores o clientes. Intento de contacto: Acci\u00f3n de contactar a un prospecto sin obtener respuesta. L Listado de proveedores: Conjunto organizado de todos los proveedores registrados en el sistema. L\u00edmite de cr\u00e9dito: Monto m\u00e1ximo monetario autorizado para que un cliente pueda realizar una compra a cr\u00e9dito. Lugar de Jurisdicci\u00f3n: Territorio o \u00e1rea geogr\u00e1fica donde un tribunal o autoridad tiene el poder legal para aplicar la ley. N No. Ex.: N\u00famero exterior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial. No. Int.: N\u00famero interior de la direcci\u00f3n fiscal o comercial. Nombre: Denominaci\u00f3n legal o personal de un contacto, cliente, proveedor o prospecto. Nombre comercial: Nombre con el que una empresa o persona es conocida en el mercado comercial. Nombre del extranjero: Identificaci\u00f3n de un contacto o proveedor extranjero sin registro de RFC en M\u00e9xico. Nota de venta: Documento que detalla la venta de un producto o servicio sin ser un comprobante fiscal. Nota Interna: Campo destinado a registrar comentarios adicionales sobre un contacto. Nuevo Prospecto: Registro nuevo dentro del sistema para dar seguimiento a un posible cliente que a\u00fan no ha sido calificado. N\u00famero de cuenta: Identificador num\u00e9rico \u00fanico y personal asignado por el banco para realizar movimientos financieros. N\u00famero ID fiscal: Clave de identificaci\u00f3n fiscal de un contacto o empresa. O Orden de compra: Documento formal para solicitar productos o servicios a un proveedor, especificando cantidades, productos y condiciones de pago. P Plantilla base: Archivo estructurado que sirve como gu\u00eda para capturar y cargar datos masivamente al sistema. Prospecto: Persona o empresa interesada en los productos o servicios, pero que a\u00fan no es cliente formal. Prospecto Calificado: Prospecto que cumple con los requisitos para ser cliente potencial y est\u00e1 en proceso de cierre comercial. Prospecto Contactado: Prospecto con el que ya se estableci\u00f3 comunicaci\u00f3n, pero que a\u00fan no avanza al cierre del trato. Prospecto No Calificado: Prospecto que no cumple con los requisitos para convertirse en cliente. Puesto: Cargo o funci\u00f3n que desempe\u00f1a el contacto dentro de la empresa. R Raz\u00f3n Social: Nombre legal registrado en el SAT de una persona f\u00edsica o moral. Recordatorio de pago: Alertas autom\u00e1ticas para notificar a tus clientes sobre pagos pendientes o pr\u00f3ximos a vencer. R\u00e9gimen fiscal: Clasificaci\u00f3n fiscal registrada ante el SAT de la persona f\u00edsica o moral. Relaci\u00f3n comercial: V\u00ednculo formal entre dos partes para la venta de productos o servicios. RFC: Registro Federal de Contribuyentes, clave \u00fanica para identificar a las personas f\u00edsicas o morales ante el SAT. RFC Banco: Clave fiscal que identifica al banco para efectos fiscales. S Seguimiento: Proceso de atenci\u00f3n y comunicaci\u00f3n con clientes o prospectos para poder formalizar la relaci\u00f3n comercial. Sitio Web: Direcci\u00f3n digital o URL. Staff: Equipo de colaboradores registrados en el sistema que son asignados para gestionar contactos, prospectos, seguimientos o tratos. T Tarifa: Precio asignado a productos o servicios para los clientes. Tarifa predeterminada: Precio base asignado a un contacto o tipo de operaci\u00f3n. Tax ID: N\u00famero de identificaci\u00f3n fiscal utilizado por personas f\u00edsicas o morales extranjeras, equivalente al RFC mexicano. Tel\u00e9fono: N\u00famero telef\u00f3nico registrado para contacto directo. 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