{"id":10158,"date":"2026-03-03T22:15:47","date_gmt":"2026-03-03T22:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10158"},"modified":"2026-03-09T18:05:37","modified_gmt":"2026-03-09T18:05:37","slug":"detalle-documentos-facturacion-clientes-docdigitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10158","title":{"rendered":"Consulta el detalle de tus documentos en el Portal de Cliente"},"content":{"rendered":"\n

Dentro del Portal de Cliente<\/strong> puedes consultar a detalle los documentos<\/strong> que tu proveedor te haya generado.
Desde tu cuenta dentro del Portal de Cliente, es posible ver el listado, abrir cada documento y descargarlo en formato PDF o ZIP, seg\u00fan aplique.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Abre el detalle de un documento<\/h3>\n\n\n\n
    \n
  1. Inicia sesi\u00f3n en el login de docDigitales<\/strong><\/a> con el correo al que recibiste la invitaci\u00f3n y la contrase\u00f1a que creaste.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
      \n
    1. Ingresa al men\u00fa correspondiente seg\u00fan el tipo de documento que deseas consultar:\n
        \n
      1. Facturaci\u00f3n<\/strong>: Facturas y Notas de Venta<\/li>\n\n\n\n
      2. Recepci\u00f3n de Pago<\/strong>: Recibos de Pago y Complementos de Recepci\u00f3n de Pago<\/li>\n\n\n\n
      3. Cotizaciones<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
          \n
        1. Se mostrar\u00e1 el listado de documentos seg\u00fan la opci\u00f3n seleccionada.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
            \n
          1. Localiza el documento que deseas consultar. Puedes usar la funci\u00f3n Buscar<\/strong> o Filtrar<\/strong> para encontrarlo m\u00e1s r\u00e1pido.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
              \n
            1. Una vez que lo hayas encontrado, haz clic en el n\u00famero de folio<\/strong> del documento.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                \n
              1. Se abrir\u00e1 una nueva pantalla con el detalle del documento<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \n\n\n\n

                Detalle de documentos de Facturaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

                Detalle de Facturas<\/h4>\n\n\n\n

                En esta pantalla podr\u00e1s consultar el detalle de tu factura con una vista previa dentro del portal.<\/p>\n\n\n\n

                \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                  \n
                1. Ruta del documento<\/strong>: Muestra el camino que has recorrido para llegar a \u00e9l, en este caso indica que pertenece a Facturaci\u00f3n y que se trata del Detalle de una Factura.<\/li>\n\n\n\n
                2. Panel de botones disponibles:<\/strong>\n
                    \n
                  1. Descargar .ZIP<\/strong>: Descarga un archivo .ZIP que incluye el PDF y el XML de la factura.<\/li>\n\n\n\n
                  2. Descargar PDF<\/strong>: Descarga la factura en formato PDF. Generalmente, se guarda en la carpeta de descargas de tu computadora.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                  3. Factura en vista previa<\/strong>: Muestra la factura directamente en pantalla, donde indica los productos, monto pagado, datos del emisor y del receptor, m\u00e9todo de pago utilizado y el Sello digital del CFDI y del SAT.<\/li>\n\n\n\n
                  4. En este recuadro se muestra el estatus de la factura<\/strong>, por ejemplo: Timbrada, Parcial, Pagada, Vencida, etc.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Nota:<\/strong> Si la factura se encuentra Cancelada<\/strong>, el estatus se mostrar\u00e1 en el recuadro y el documento tendr\u00e1 una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                    \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n

                    Detalle de Nota de Venta<\/h4>\n\n\n\n
                    \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Ruta del documento:<\/strong> Indicando que pertenece a Facturaci\u00f3n y que se trata del Detalle de una Nota de Venta.<\/li>\n\n\n\n
                    2. Bot\u00f3n Descargar PDF:<\/strong> Al hacer clic en esta funci\u00f3n el archivo se descargar\u00e1 autom\u00e1ticamente la Nota de Venta en formato PDF.<\/li>\n\n\n\n
                    3. Nota de Venta en vista previa<\/strong>: Visualiza el documento y sus detalles directamente en el portal, sin necesidad de descargar el archivo.<\/li>\n\n\n\n
                    4. Se muestra el estado de la Nota de Venta<\/strong>, como: Generada, Parcial, Pagada, Convertida, entre otros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                      Nota: <\/strong>Si la Nota de Venta se encuentra Cancelada<\/strong>, se mostrar\u00e1 el estatus correspondiente y una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                      \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                      \n\n\n\n

                      Detalle de documentos de Recepci\u00f3n de Pagos<\/h3>\n\n\n\n

                      Recibo de Pago<\/h4>\n\n\n\n
                      \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Ruta del documento:<\/strong> Indica que pertenece a Recepci\u00f3n de Pagos y que se trata de un Recibo de Pago.<\/li>\n\n\n\n
                      2. Bot\u00f3n Descargar PDF:<\/strong> Al hacer clic se descargar\u00e1 el Recibo de Pago en formato PDF dentro de la carpeta de descargas de tu computadora.<\/li>\n\n\n\n
                      3. Recibo de Pago en vista previa:<\/strong> Muestra la informaci\u00f3n del pago, las facturas relacionadas y los montos aplicados a manera de vista previa dentro del portal sin necesidad de descargar el archivo.<\/li>\n\n\n\n
                      4. Se muestra el estado del Recibo de Pago<\/strong>, como: Generado, Visto, entre otros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                        Nota: <\/strong>Si el documento se encuentra Cancelado<\/strong>, el estatus se mostrar\u00e1 en el recuadro y el archivo tendr\u00e1 una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        Complemento de Recepci\u00f3n de Pago<\/h4>\n\n\n\n
                        \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                          \n
                        1. Ruta del documento:<\/strong> Indica que pertenece a Recepci\u00f3n de Pagos y que se trata de un Complemento de Recepci\u00f3n de Pago, el cual es un comprobante timbrado con validez ante el SAT.<\/li>\n\n\n\n
                        2. Panel de botones disponibles:<\/strong>\n
                            \n
                          1. Descargar .ZIP<\/strong>: Descarga un archivo .ZIP con el PDF y el XML del complemento.<\/li>\n\n\n\n
                          2. Descargar PDF<\/strong>: Descarga el documento en formato PDF dentro de tu computadora.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n\n\n\n
                          3. Complemento Recepci\u00f3n de Pago en vista previa:<\/strong> Muestra a manera de vista previa la informaci\u00f3n del pago, las facturas relacionadas, los montos aplicados y los CFDI relacionados, si existen sin salir del sistema ni descargar el archivo.<\/li>\n\n\n\n
                          4. Se muestra el estado del Complemento<\/strong>, como: Generado, Parcial, Pagado, Timbrado, entre otros.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                            Nota:<\/strong> Si el complemento se encuentra Cancelado<\/strong>, el estatus se mostrar\u00e1 en el recuadro y el documento tendr\u00e1 una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                            \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                            \n\n\n\n

                            Detalle de Cotizaciones<\/h3>\n\n\n\n

                            En este men\u00fa solo se muestran cotizaciones<\/strong>, por lo que el listado incluir\u00e1 \u00fanicamente este tipo de documentos.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                            \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                              \n
                            1. Ruta del documento<\/strong>: Indicando que se trata de una Cotizaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                            2. Botones disponibles:<\/strong>\n
                                \n
                              1. Aceptar: <\/strong>Desde esta opci\u00f3n puedes aceptar la cotizaci\u00f3n que te genero tu proveedor, solo haz clic en Aceptar,<\/strong> al hacerlo tu proveedor recibir\u00e1 una notificaci\u00f3n dentro de su cuenta.<\/li>\n\n\n\n
                              2. Descargar PDF:<\/strong> Descarga la cotizaci\u00f3n en formato PDF.<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                                Nota: <\/strong>Una vez que aceptas la cotizaci\u00f3n, el \u00fanico bot\u00f3n visible ser\u00e1 Descargar PDF<\/strong>.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                                \"Detalles<\/figure>\n\n\n\n
                                  \n
                                1. Cotizaci\u00f3n vista previa:<\/strong> Muestra los productos o servicios cotizados, el costo unitario y el total sin necesidad de salir del portal.<\/li>\n\n\n\n
                                2. Se muestra el estado en que se encuentra la cotizaci\u00f3n, puede ser: Generada, Aceptada o Convertida en una nota de venta o factura (Acci\u00f3n que realiza tu proveedor desde su portal).<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                  Dentro del Portal de Cliente puedes consultar a detalle los documentos que tu proveedor te haya generado.Desde tu cuenta dentro del Portal de Cliente, es posible ver el listado, abrir cada documento y descargarlo en formato PDF o ZIP, seg\u00fan aplique. Abre el detalle de un documento Detalle de documentos de Facturaci\u00f3n Detalle de Facturas En esta pantalla podr\u00e1s consultar el detalle de tu factura con una vista previa dentro del portal. Nota: Si la factura se encuentra Cancelada, el estatus se mostrar\u00e1 en el recuadro y el documento tendr\u00e1 una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d. Detalle de Nota de Venta Nota: Si la Nota de Venta se encuentra Cancelada, se mostrar\u00e1 el estatus correspondiente y una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d. Detalle de documentos de Recepci\u00f3n de Pagos Recibo de Pago Nota: Si el documento se encuentra Cancelado, el estatus se mostrar\u00e1 en el recuadro y el archivo tendr\u00e1 una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d. Complemento de Recepci\u00f3n de Pago Nota: Si el complemento se encuentra Cancelado, el estatus se mostrar\u00e1 en el recuadro y el documento tendr\u00e1 una marca de agua con la leyenda \u201cCancelada\u201d. Detalle de Cotizaciones En este men\u00fa solo se muestran cotizaciones, por lo que el listado incluir\u00e1 \u00fanicamente este tipo de documentos. Nota: Una vez que aceptas la cotizaci\u00f3n, el \u00fanico bot\u00f3n visible ser\u00e1 Descargar PDF.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,44,67],"tags":[30],"class_list":["post-10158","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-academia","category-contactos","category-portal-cliente","tag-facil"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\nDetalle de tus documentos desde el Portal de Cliente<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Consulta, abre y descarga facturas, notas de venta, recibos de pago, complementos y cotizaciones desde el Portal de Cliente de docDigitales de forma r\u00e1pida y sencilla.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10158\" 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