{"id":10102,"date":"2026-03-03T16:41:19","date_gmt":"2026-03-03T16:41:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10102"},"modified":"2026-03-09T17:50:59","modified_gmt":"2026-03-09T17:50:59","slug":"aceptar-invitacion-crear-cuenta-portal-cliente-docdigitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10102","title":{"rendered":"Acepta la invitaci\u00f3n y crea tu cuenta dentro del Portal Cliente"},"content":{"rendered":"\n

El Portal de Cliente te permite consultar los documentos de facturaci\u00f3n que una empresa te env\u00eda a trav\u00e9s de docDigitales<\/strong>, como facturas, cotizaciones, notas de venta, comprobantes de pago o Complementos de Recepci\u00f3n de Pago<\/strong> (CRP).<\/p>\n\n\n\n

Para acceder al portal, es necesario que la empresa te env\u00ede una invitaci\u00f3n<\/a> por correo electr\u00f3nico y completes la creaci\u00f3n de tu cuenta asignando una contrase\u00f1a propia.<\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Acepta la invitaci\u00f3n y crea tu cuenta en el Portal de Cliente<\/h3>\n\n\n\n

Cuando una empresa te invita a su Portal de Cliente, recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico<\/strong> para iniciar el proceso de registro.<\/p>\n\n\n\n

Nota:<\/strong> La invitaci\u00f3n expira en 3 d\u00edas, si por algo tu invitaci\u00f3n expir\u00f3, solicita a la empresa una nueva invitaci\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Abre tu correo electr\u00f3nico y busca dentro de tu bandeja un correo con el asunto \u201cConfirmaci\u00f3n de Cuenta\u201d<\/strong><\/em> enviado por docDigitales.<\/li>\n\n\n\n
  2. Dentro del correo, da clic en el bot\u00f3n Aceptar invitaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"Aceptar<\/figure>\n\n\n\n
      \n
    1. Se abrir\u00e1 una nueva pesta\u00f1a en tu navegador que te llevar\u00e1 a la pantalla de creaci\u00f3n de cuenta <\/strong>con tu correo electr\u00f3nico ya precargado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Aceptar<\/figure>\n\n\n\n
        \n
      1. Crea una nueva contrase\u00f1a<\/strong> que cumpla con los siguientes requisitos:\n
          \n
        1. M\u00ednimo 8 caracteres.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        2. Incluir al menos una may\u00fascula.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        3. Incluir al menos una min\u00fascula.<\/strong><\/li>\n\n\n\n
        4. Incluir al menos un car\u00e1cter especial (! # @ . $ , %).<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Nota:<\/strong> Si deseas ver la contrase\u00f1a que escribiste, da clic en el icono del ojo para mostrar la contrase\u00f1a.<\/em><\/p>\n\n\n\n

          \"Aceptar<\/figure>\n\n\n\n
            \n
          1. Ingresa nuevamente la contrase\u00f1a en el campo de confirmaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"Aceptar<\/figure>\n\n\n\n
              \n
            1. Da clic en el bot\u00f3n Generar contrase\u00f1a<\/strong> para continuar.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"Aceptar<\/figure>\n\n\n\n
                \n
              1. Tu contrase\u00f1a se ha guardado y tu cuenta se ha creado exitosamente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \"Aceptar<\/figure>\n\n\n\n

                Nota:<\/strong> Si ambas contrase\u00f1as coinciden y cumplen con los requisitos, el sistema te redirigir\u00e1 autom\u00e1ticamente a la pantalla de inicio de sesi\u00f3n, si no se te mostrar\u00e1 el error correspondiente.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                \"Aceptar<\/figure>\n\n\n\n
                \n\n\n\n

                Accede a tu Portal de Cliente<\/h3>\n\n\n\n

                Una vez creada tu cuenta, ya puedes ingresar al Portal de Cliente<\/strong> y consultar los documentos que la empresa te ha generado.<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                1. Ingresa al portal de inicio de sesi\u00f3n o da clic a este link https:\/\/pymes.docdigitales.com\/<\/a> .<\/li>\n\n\n\n
                2. Escribe tu correo y contrase\u00f1a que generaste en el proceso anterior.<\/li>\n\n\n\n
                3. Da clic en el bot\u00f3n de iniciar sesi\u00f3n.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \"Acceder<\/figure>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Se abrir\u00e1 la vista principal del Portal de Cliente con el listado de documentos que te han generado.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \"Acceder<\/figure>\n\n\n\n

                    Consulta el detalle del Portal de Cliente dentro de nuestro manual \u201cAcciones que puedes realizar en el Portal de Cliente\u201d<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n

                    \n\n\n\n

                    Notas Importantes<\/h3>\n\n\n\n
                      \n
                    • Guarda tu contrase\u00f1a en un lugar seguro, ya que es la que te permitir\u00e1 acceder a tu Portal de Cliente.<\/em><\/li>\n\n\n\n
                    • Si en alg\u00fan momento olvidas tu contrase\u00f1a, desde la pantalla de inicio de sesi\u00f3n haz clic en la opci\u00f3n \u00bfOlvidaste tu contrase\u00f1a?<\/strong> Y sigue las instrucciones para establecer una nueva contrase\u00f1a y recuperar el acceso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                      \"Acceder<\/figure>\n\n\n\n
                        \n
                      • Si ya ten\u00edas una cuenta creada dentro de nuestra plataforma para acceder a este portal podr\u00e1s hacerlo desde tu Nombre de Usuario > Portal de Cliente, <\/strong>con tu mismo correo y contrase\u00f1a que utilizas para ingresar a tu cuenta.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                        \"Acceder<\/figure>\n\n\n\n
                          \n
                        • Si m\u00e1s de una empresa te ha dado acceso al Portal de Cliente<\/strong>, al momento de dar clic en el correo de aceptar invitaci\u00f3n, ser\u00e1s redirigido al login y dentro de tu Portal tendr\u00e1s acceso a todos los documentos que te han generado dichas empresas.<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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