{"id":10086,"date":"2026-03-02T23:47:53","date_gmt":"2026-03-02T23:47:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086"},"modified":"2026-03-09T17:45:06","modified_gmt":"2026-03-09T17:45:06","slug":"cancelar-eliminar-accesos-portal-cliente-docdigitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086","title":{"rendered":"Cancela la invitaci\u00f3n o elimina el acceso al Portal de Cliente"},"content":{"rendered":"\n

Puedes cancelar una invitaci\u00f3n al Portal de Cliente cuando el correo electr\u00f3nico es incorrecto,<\/strong> ya no est\u00e1 activo o la invitaci\u00f3n fue enviada por error.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Cancelar Invitaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

Nota:<\/strong> La invitaci\u00f3n solo puede cancelarse si el cliente a\u00fan no la ha aceptado.<\/em><\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. Ingresa a tu cuenta de docDigitales<\/a> con tu correo y contrase\u00f1a.<\/li>\n\n\n\n
  2. Accede al Listado de Clientes<\/strong> desde Contactos > Clientes<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
    \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
      \n
    1. Ubica al cliente al que deseas cancelar la invitaci\u00f3n. Puedes utilizar la barra de b\u00fasqueda para encontrarlo m\u00e1s r\u00e1pido.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
      \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
        \n
      1. Haz clic en el icono de edici\u00f3n (l\u00e1piz)<\/strong> ubicado al final de la fila.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
          \n
        1. Se abrir\u00e1 la informaci\u00f3n del cliente en modo edici\u00f3n. Ubica la secci\u00f3n Acceso al Portal de Cliente (Contactos)<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n
        2. En el listado de contactos, localiza al contacto o correo al que deseas cancelar la invitaci\u00f3n y haz clic en la opci\u00f3n Cancelar invitaci\u00f3n<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
          \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
            \n
          1. El sistema mostrar\u00e1 la notificaci\u00f3n \u201cInvitaci\u00f3n cancelada con \u00e9xito\u201d<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
            \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
              \n
            1. Una vez cancelada, el contacto aparecer\u00e1 nuevamente en el listado con la opci\u00f3n de enviar una nueva invitaci\u00f3n o eliminar el acceso, seg\u00fan sea necesario.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
              \n\n\n\n

              Cancelar acceso<\/h3>\n\n\n\n

              Puedes cancelar el acceso al Portal de Cliente cuando un contacto ya no debe visualizar los documentos del cliente<\/strong>, por ejemplo, por cambio de personal o baja administrativa.<\/p>\n\n\n\n

                \n
              1. Accede al Listado de Clientes<\/strong> desde Contactos > Clientes<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
                  \n
                1. Encuentra al cliente al que deseas cancelar el acceso al Portal de Cliente. Puedes utilizar la opci\u00f3n de b\u00fasqueda para encontrarlo m\u00e1s r\u00e1pidamente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                  \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
                    \n
                  1. Haz clic en el icono de edici\u00f3n (l\u00e1piz)<\/strong> ubicado al final de la fila del cliente.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                    \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
                      \n
                    1. Se abrir\u00e1 la informaci\u00f3n del cliente en modo edici\u00f3n, ubica la secci\u00f3n Acceso al Portal de Cliente (Contactos).<\/strong><\/li>\n\n\n\n
                    2. Haz clic en la opci\u00f3n Remover acceso al Portal de Cliente<\/strong> o en el icono de bote de basura<\/strong> junto al correo del contacto.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                      \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
                        \n
                      1. Se abrir\u00e1 una ventana emergente para confirmar la acci\u00f3n haz clic en el bot\u00f3n Remover acceso.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                        \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n

                        Nota:<\/strong> Si no deseas continuar con la acci\u00f3n, haz clic en Cancelar<\/strong> y no se realizar\u00e1 la acci\u00f3n.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                        \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n
                          \n
                        1. El sistema confirmar\u00e1 la acci\u00f3n con la notificaci\u00f3n \u201cAcceso removido con \u00e9xito\u201d .<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
                          \"Cancelar<\/figure>\n\n\n\n

                          Nota:<\/strong> Una vez confirmada la acci\u00f3n, el contacto dejar\u00e1 de tener acceso al Portal de Cliente y ya no podr\u00e1 consultar los documentos del cliente.<\/em><\/p>\n\n\n\n

                          <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Puedes cancelar una invitaci\u00f3n al Portal de Cliente cuando el correo electr\u00f3nico es incorrecto, ya no est\u00e1 activo o la invitaci\u00f3n fue enviada por error. Cancelar Invitaci\u00f3n Nota: La invitaci\u00f3n solo puede cancelarse si el cliente a\u00fan no la ha aceptado. Cancelar acceso Puedes cancelar el acceso al Portal de Cliente cuando un contacto ya no debe visualizar los documentos del cliente, por ejemplo, por cambio de personal o baja administrativa. Nota: Si no deseas continuar con la acci\u00f3n, haz clic en Cancelar y no se realizar\u00e1 la acci\u00f3n. Nota: Una vez confirmada la acci\u00f3n, el contacto dejar\u00e1 de tener acceso al Portal de Cliente y ya no podr\u00e1 consultar los documentos del cliente.<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10,44,67],"tags":[30],"class_list":["post-10086","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-academia","category-contactos","category-portal-cliente","tag-facil"],"aioseo_notices":[],"yoast_head":"\nCancela y elimina accesos al Portal de Cliente en docDigitales<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Aprende a cancelar invitaciones o eliminar accesos al Portal de Cliente de docDigitales, cuando un contacto ya no deba de tener acceso a la documentaci\u00f3n de un cliente de forma r\u00e1pida y f\u00e1cil\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_MX\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cancela y elimina accesos al Portal de Cliente en docDigitales\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Aprende a cancelar invitaciones o eliminar accesos al Portal de Cliente de docDigitales, cuando un contacto ya no deba de tener acceso a la documentaci\u00f3n de un cliente de forma r\u00e1pida y f\u00e1cil\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Academia\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2026-03-02T23:47:53+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-03-09T17:45:06+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1142\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"651\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Montserrat Mart\u00edn\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Montserrat Mart\u00edn\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"5 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086\",\"url\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086\",\"name\":\"Cancela y elimina accesos al Portal de Cliente en docDigitales\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png\",\"datePublished\":\"2026-03-02T23:47:53+00:00\",\"dateModified\":\"2026-03-09T17:45:06+00:00\",\"author\":{\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#\/schema\/person\/00f382034fdabdacd358ef4155d34e06\"},\"description\":\"Aprende a cancelar invitaciones o eliminar accesos al Portal de Cliente de docDigitales, cuando un contacto ya no deba de tener acceso a la documentaci\u00f3n de un cliente de forma r\u00e1pida y f\u00e1cil\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png\",\"width\":1142,\"height\":651},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Cancela la invitaci\u00f3n o elimina el acceso al Portal de Cliente\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/\",\"name\":\"Academia\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"es\"},{\"@type\":\"Person\",\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#\/schema\/person\/00f382034fdabdacd358ef4155d34e06\",\"name\":\"Montserrat Mart\u00edn\",\"image\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"es\",\"@id\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#\/schema\/person\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2d45d4704826d61ed327f23c268657f89243e8635678ec54824ee4e1c6703cc6?s=96&d=mm&r=g\",\"contentUrl\":\"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2d45d4704826d61ed327f23c268657f89243e8635678ec54824ee4e1c6703cc6?s=96&d=mm&r=g\",\"caption\":\"Montserrat Mart\u00edn\"},\"url\":\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?author=9\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Cancela y elimina accesos al Portal de Cliente en docDigitales","description":"Aprende a cancelar invitaciones o eliminar accesos al Portal de Cliente de docDigitales, cuando un contacto ya no deba de tener acceso a la documentaci\u00f3n de un cliente de forma r\u00e1pida y f\u00e1cil","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086","og_locale":"es_MX","og_type":"article","og_title":"Cancela y elimina accesos al Portal de Cliente en docDigitales","og_description":"Aprende a cancelar invitaciones o eliminar accesos al Portal de Cliente de docDigitales, cuando un contacto ya no deba de tener acceso a la documentaci\u00f3n de un cliente de forma r\u00e1pida y f\u00e1cil","og_url":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086","og_site_name":"Academia","article_published_time":"2026-03-02T23:47:53+00:00","article_modified_time":"2026-03-09T17:45:06+00:00","og_image":[{"width":1142,"height":651,"url":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png","type":"image\/png"}],"author":"Montserrat Mart\u00edn","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Escrito por":"Montserrat Mart\u00edn","Tiempo de lectura":"5 minutos"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086","url":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086","name":"Cancela y elimina accesos al Portal de Cliente en docDigitales","isPartOf":{"@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png","datePublished":"2026-03-02T23:47:53+00:00","dateModified":"2026-03-09T17:45:06+00:00","author":{"@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#\/schema\/person\/00f382034fdabdacd358ef4155d34e06"},"description":"Aprende a cancelar invitaciones o eliminar accesos al Portal de Cliente de docDigitales, cuando un contacto ya no deba de tener acceso a la documentaci\u00f3n de un cliente de forma r\u00e1pida y f\u00e1cil","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#breadcrumb"},"inLanguage":"es","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#primaryimage","url":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png","contentUrl":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-31.png","width":1142,"height":651},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10086#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Cancela la invitaci\u00f3n o elimina el acceso al Portal de Cliente"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#website","url":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/","name":"Academia","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"es"},{"@type":"Person","@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#\/schema\/person\/00f382034fdabdacd358ef4155d34e06","name":"Montserrat Mart\u00edn","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"es","@id":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/#\/schema\/person\/image\/","url":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2d45d4704826d61ed327f23c268657f89243e8635678ec54824ee4e1c6703cc6?s=96&d=mm&r=g","contentUrl":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/2d45d4704826d61ed327f23c268657f89243e8635678ec54824ee4e1c6703cc6?s=96&d=mm&r=g","caption":"Montserrat Mart\u00edn"},"url":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?author=9"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10086","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10086"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10086\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10204,"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10086\/revisions\/10204"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10086"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10086"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10086"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}