{"id":10051,"date":"2026-03-02T19:14:29","date_gmt":"2026-03-02T19:14:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10051"},"modified":"2026-03-09T21:09:08","modified_gmt":"2026-03-09T21:09:08","slug":"portal-de-cliente-final-docdigitales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/?p=10051","title":{"rendered":"Qu\u00e9 es el portal del Cliente y sus funcionalidades"},"content":{"rendered":"\n<p>El <strong>Portal de Cliente<\/strong> es un espacio dentro de <a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">docDigitales<\/a> que te permite <strong>dar acceso a tus clientes<\/strong> para que <strong>consulten, descarguen y gestionen los document<\/strong>os de facturaci\u00f3n que les generas, todo desde un mismo portal.<\/p>\n\n\n\n<p>A trav\u00e9s de este portal, tus clientes pueden acceder a sus documentos <strong>sin necesidad de que los reenv\u00edes <\/strong>por correo, evitando extrav\u00edos y solicitudes repetitivas. Adem\u00e1s, desde el Portal de Cliente podr\u00e1n <strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/activa-pagos-linea\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">pagar sus facturas en l\u00ednea<\/a><\/strong> y <strong><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/acepta-cotizaciones-y-paga-facturas-desde-el-portal-de-cliente\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aceptar cotizaciones<\/a><\/strong>, seg\u00fan la configuraci\u00f3n de tu cuenta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"background-blue\"><strong>Nota:<\/strong> <em>El Portal de Cliente es un <strong>portal de consulta, descarga y pago de facturas<\/strong>.<\/em><br><em>No reemplaza el <a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>portal de empresa<\/strong>,<\/a> que es donde se crean, editan y administran los documentos y acciones del sistema.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Funciones principales del Portal de Cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>El Portal de Cliente te permite:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/envia-reenvia-invitacion-portal-de-cliente-docdigitales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Invitar a tus clientes a crear su cuenta,<\/a> desde tu cuenta de <a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">docDigitales<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"584\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-1024x584.png\" alt=\"Crear portal de cliente para revisi\u00f3n de facturas y documentos por medio de un portal ERP para Pymes\" class=\"wp-image-10052\" 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portal de cliente para revisi\u00f3n de facturas y documentos por medio de un portal ERP para Pymes\" class=\"wp-image-10054\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-2-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-2-300x169.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-2-768x432.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-2.png 1140w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Recibir notificaciones autom\u00e1ticas cuando una cotizaci\u00f3n es aceptada.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/acepta-cotizaciones-y-paga-facturas-desde-el-portal-de-cliente\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Permitir el pago de facturas en l\u00ednea desde el Portal de Cliente<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"552\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-3-1024x552.png\" alt=\"Crear portal de cliente para revisi\u00f3n de facturas y documentos por medio de un portal ERP para Pymes\" class=\"wp-image-10055\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-3-1024x552.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-3-300x162.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-3-768x414.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-3.png 1142w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"background-blue\"><strong>Nota:<\/strong><em>El pago de facturas solo estar\u00e1 disponible si tienes esta opci\u00f3n activada en tu cuenta. Si deseas habilitarla, consulta el manual <\/em><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/activa-pagos-linea\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em><strong>\u201cActiva los pagos en l\u00ednea\u201d<\/strong><\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 documentos se pueden consultar desde el Portal de Cliente?<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez que tu cliente crea su cuenta, podr\u00e1 consultar los siguientes documentos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/emite-factura-global-cfdi-4-0\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Facturas<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4-1024x576.png\" alt=\"Crear portal de cliente para revisi\u00f3n de facturas y documentos por medio de un portal ERP para Pymes\" class=\"wp-image-10056\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4-300x169.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4-768x432.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-4.png 1142w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/genera-una-nota-de-venta\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Notas de Venta<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"574\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5-1024x574.png\" alt=\"Crear portal de cliente para revisi\u00f3n de facturas y documentos por medio de un portal ERP para Pymes\" class=\"wp-image-10057\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5-1024x574.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5-300x168.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5-768x430.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-5.png 1142w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/genera-nueva-cotizacion\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Cotizaciones<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img 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Pago<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-8-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10060\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-8-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-8-300x169.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-8-768x432.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-8.png 1142w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/generar-complemento-recepcion-de-pago-s\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Complementos de Recepci\u00f3n de Pago (CRP)<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10062\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-300x169.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10-768x432.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-10.png 1142w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"background-blue\"><strong>Nota:<\/strong> <em>Cada documento se mostrar\u00e1 con su estatus correspondiente, que ser\u00e1 el mismo en ambas cuentas (cliente y proveedor).<\/em><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-text-color has-alpha-channel-opacity has-background\" style=\"background-color:#79abe3;color:#79abe3\"\/>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 acciones puedo realizar desde el Portal de Cliente?<\/h3>\n\n\n\n<p>Una vez teniendo <strong>tu cuenta creada con la invitaci\u00f3n que recibiste <\/strong>por medio del correo electr\u00f3nico, podr\u00e1s realizar las siguientes acciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Consultar documentos de facturaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n<li>Ver el detalle de cada documento a manera de vista previa sin descargas adicionales.<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/portal-cliente-docdigitales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Descargar documentos en PDF y .ZIP.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-11-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10063\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-11-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-11-300x169.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-11-768x432.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-11.png 1140w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/portal-cliente-docdigitales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Buscar y filtrar documentos por proveedor, fecha, folio, estatus o monto.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" 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rel=\"noreferrer noopener\">Pagar facturas desde el portal.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academia\/manuales\/estatus-documentos-consideraciones-portal-cliente-docdigitales\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Consultar el estatus de tus documentos.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"576\" src=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-13-1024x576.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-10065\" srcset=\"https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-13-1024x576.png 1024w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-13-300x169.png 300w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-13-768x432.png 768w, https:\/\/www.docdigitales.com\/academy\/wp-content\/uploads\/2026\/03\/image-13.png 1142w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 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cuenta y acceder \u00fanicamente a este Portal.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El Portal de Cliente es un espacio dentro de docDigitales que te permite dar acceso a tus clientes para que consulten, descarguen y gestionen los documentos de facturaci\u00f3n que les generas, todo desde un mismo portal. A trav\u00e9s de este portal, tus clientes pueden acceder a sus documentos sin necesidad de que los reenv\u00edes por correo, evitando extrav\u00edos y solicitudes repetitivas. Adem\u00e1s, desde el Portal de Cliente podr\u00e1n pagar sus facturas en l\u00ednea y aceptar cotizaciones, seg\u00fan la configuraci\u00f3n de tu cuenta. Nota: El Portal de Cliente es un portal de consulta, descarga y pago de facturas.No reemplaza el portal de empresa, que es donde se crean, editan y administran los documentos y acciones del sistema. Funciones principales del Portal de Cliente El Portal de Cliente te permite: Nota:El pago de facturas solo estar\u00e1 disponible si tienes esta opci\u00f3n activada en tu cuenta. Si deseas habilitarla, consulta el manual \u201cActiva los pagos en l\u00ednea\u201d. \u00bfQu\u00e9 documentos se pueden consultar desde el Portal de Cliente? Una vez que tu cliente crea su cuenta, podr\u00e1 consultar los siguientes documentos: Nota: Cada documento se mostrar\u00e1 con su estatus correspondiente, que ser\u00e1 el mismo en ambas cuentas (cliente y proveedor). \u00bfQu\u00e9 acciones puedo realizar desde el Portal de Cliente? Una vez teniendo tu cuenta creada con la invitaci\u00f3n que recibiste por medio del correo electr\u00f3nico, podr\u00e1s realizar las siguientes acciones: \u00bfQui\u00e9n puede utilizar el Portal de Cliente? 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